المؤثرين أو Influencers هم شخصيات فاعلة ومتفاعلة على مواقع التواصل الاجتماعي، يتمتعون بشعبية كبيرة أو متوسطة، ويثق بهم وبآرائهم جمهورهم المتابع، ويتفاعل معهم ومع ما ينشرونه من محتوى، ويعتبرون أحد احترافي صناعة المحتوى، لذا انتشر مؤخرا مصطلح التسويق عن طريق المؤثرين وأصبح أحد أهم أدوات الترويج في وقتنا الحالي 2023.

التسويق الإلكتروني عبر المؤثرين

وأصبح التسويق عن طريق المؤثرين من أنواع التسويق الإلكتروني الذي يهدف للترويج لمنتج معين على مواقع التواصل الاجتماعي، ويقدمه المؤثر مقابل مبلغ مالي أو عينة مجانية، بهدف توعية جمهوره وتعريفهم بالمنتج وفوائده.

تلجأ كل 9 علامات تجارية من أصل 10 إلى المؤثرين للترويج لخدماتها، فماذا تنتظر أنت سواء كنت في السعودية أو الإمارات أو قطر ومصر وتركيا، وفي أي دولة أخرى عربية أو أجنبية ابحث عن المؤثرين وتعلم معنا كيفية التسويق عن طريقهم.

أقترح لك: أفضل طرق التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مجانا

دور المؤثرين في التسويق

ينتشر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي اليوم من فيس بوك وتويتر وأنستقرام وتيك توك وغيرها، ويستخدم أحدها أو جميعها معظم الناس أغلب الوقت، والنقطة الأهم أن لكل شخص منا شخص مفضل على أحد مواقع التواصل الاجتماعي وهذا هو المؤثر الذي تستهدفه الشركات المسوقة.

يتحدث المؤثر عن منتج معين بشكل إيجابي مما يدفع متابعيه للتفاعل معه والتعليق، وربما سيزورون موقع الشركة المنتجة، وقد يشتري بعضهم ذلك المنتج لتجربته.

يلعب المؤثرون دورا بارزا في التسويق

في بعض الأحيان يكون دور المؤثر سلبي فينصح متابعيه بالابتعاد عن منتج معين، وغالبًا سيتجنب جمهوره شراء ذلك المنتج أو التعامل معه.

يسرنا اطلاعك:  أفضل أدوات التسويق الإلكتروني المجانية 5 طرق للتسويق الناجح

أهمية التسويق عبر المؤثرين

يعود سبب اعتماد معظم الشركات التسويقية على الترويج عن طريق المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي إلى العائد الربحي الذي بلغ 18 لكل 1 من التكلفة، لذا يعتبر من أنجح طرق التسويق الإلكتروني وأكثرها فاعلية.

يحظى التسويق عبر المؤثرين بأهمية كبيرة

وتظهر أهمية التسويق عبر المؤثرين في النقاط التالية:

• السرعة والسهولة بالوصول إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين.
• نشر الوعي بالعلامة التجارية والمنتجات الخاصة بها.
• زيادة التفاعل بين العملاء ومنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
• استمرار حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني.
• بناء علاقة وثيقة بين العلامة التجارية والزبائن.
• تحسين منتجاتك من خلال التفاعل مع العملاء.

أنواع المؤثرين على مواقع التواصل

ليس شخصك المفضل ذو 10 آلاف متابع هو المؤثر الوحيد على مواقع التواصل الاجتماعي بل أيضًا المشاهير، إذ يعتبرون أيضًا من المؤثرين و قد تصل قيمة المنشور على صفحتهم عن منتج معين إلى آلاف الدولارات.

تتنوع مجالات المؤثرين على منصات التواصل

عمومًا يمكن تقسيم المؤثرين بحسب أنواعهم إلى ما يلي:

1. المشاهير كالممثلين والمغنيين ويجاوز عدد متابعيهم الملايين، ويحصلون على آلاف الدولارات مقابل الترويج لعلامة معينة.
2. المؤثرون على نطاق واسع: ولديهم عدد متابعين أقل من مليون متابع.
3. المؤثرون الصغار: لديهم عدد متابعين أقل من 100 ألف متابع.
4. الموظفون: يعملون في شركات العلامات التجارية.
5. العملاء.
6. عشاق العلامة التجارية وهم العملاء الأوفياء.

ولكل نوع من هؤلاء المؤثرين دور في عملية التسويق الإلكتروني عبر المؤثرين ولكن لا يتقاضى جميعهم أجرًا، فأي نوع منهم هو الأنسب لتتعاقد معه للتسويق لعلامتك التجارية.

للتعرف على المزيد: التسويق عبر الإنستقرام دورة في أسرار التسويق والترويج في INSTAGRAM  

كيف اختار المؤثر

إن كنت صاحب منتج وتبحث عن مؤثر للتسويق الإلكتروني لمنتجك، فعليك بدايةً تحديد العملاء المستهدفين ثم تحديد أفضل موقع تواصل اجتماعي، ومن ثم البحث عن المؤثرين المحتملين لمنتجك، ويصنعون محتوى يتعلق بعلامتك التجارية.

من الممكن أن يكون المؤثر في مجال قريب من المنتج الخاص بك

وهنا على المؤثرين أن يتميزوا بمجموعة صفات أهمها ما يلي:

• اختر المؤثرين الصغار أصحاب المتابعين أقل من 100 ألف متابع لأنهم سيهتمون بجماهيرهم وسيردون عن تساؤلاتهم، كما أن تكلفة الاستعانة بهم ستكون أقل، لذا فهم الأنسب.
•  اختر المؤثر الذي يمتلك حجم تفاعل أكبر وليس عدد متابعين أكبر.
• ابحث عن المؤثر الذي يستهدف الفئة ذاتها التي يستهدفها منتجك.
•  اختر المؤثر صاحب النشر المنتظم، لأنه يتمتع بالالتزام تجاه جمهوره وإحساس بالمسؤولية نحوهم.
• اختر مؤثر يمتلك تجارب سابقة ناجحة.
• دع القرار النهائي لاختيار المؤثر بحسب الميزانية التسويقية لك وتكلفة المؤثر.

يهمك أيضاً: دليل طرق التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التعاقد مع المؤثرين

عليك بدايةً إيجاد المؤثر المناسب لك ثم التواصل معه للاتفاق على العمل معك من خلال تحديد النقاط التالية:

• توضيح شكل المحتوى: فيمكن للمؤثر صناعة محتوى متعلق بعلامتك التجارية بأشكل متنوعة، كاستخدام المنتج أو الحديث عن مزاياه أو الإشارة إليه بشكل جانبي.
• تحديد نوعية المحتوى: فقد يكون فيديو أو منشور أو ستوري وغيرها على منصات التواصل المتنوعة.
• تحديد وقت النشر وهو وقت تواجد عملائك المحتملين بنسبة أكبر، وأيضًا عدد مرات النشر.

يمكنك التعاقد مع المؤثرين لنشر منتجاتك

• حتى يكون التأثير فاعلاً بشكل أكبر يجب تقديم روابط تصل العملاء مع موقعك الإلكتروني من خلال المؤثر.
• الاتفاق على المقابل المادي مع المؤثر لقاء التسويق والترويج لشركتك.

قرأ الزوار أيضاً:  تفعيل الإعلانات في اليوتيوب (الشرح الكامل)

كم تكلفة التسويق بالمؤثرين

تتراوح تكلفة التسويق بالمؤثرين من المجان إلى 10 آلاف دولار، فلا يوجد سعر محدد أو قاعدة عامة يتبعها المؤثرون في تحديد أجرهم، ولكن بشكل عام أتبع المؤثرون عدة نظم لتقيم عملهم:

فاعتمد البعض على أخذ أجر مشابه لأجر التسويق بالعمولة من خلال حساب عدد النقرات،
وبينما يحدد مؤثرون آخرون أجرهم بحسب عدد المتابعين لهم، فلكل 1000 متابع يقابل 100 دولار على إنستقرام، ويكلف 25 دولار على فيس بوك.

عمومًا يجب ألا تتجاوز تكلفة التسويق عبر المؤثرين 20% من تكاليف العملية التسويقية، كما يفضل الكثيرون التعاقد مع أكثر من مؤثر، لأن لكل مؤثر أسلوب خاص لصنع المحتوى.

في ختام كيفية التسويق والترويج عن طريق المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي، تعتبر خطوة لا بد منها و هي طريقة تسويق ناجحة لتعريف العملاء بعلامتك التجارية وجودة منتجاتك لكن عليك اختيار المؤثر الأنسب حتى تحصل على نتائج مرضية لك.